メーカーが新規開拓に成功するための戦略6選!具体的手順と注意点

メーカー 新規 開拓

メーカーの新規開拓が必要な理由

成長を目指すメーカーにとって、新規開拓は単なる選択肢ではなく、生き残りをかけた営業戦略そのものです。市場の成熟化が進む中、既存顧客だけに依存する企業は、競争力を失うリスクにさらされています。一方で、新たな営業手法による新規市場の開拓や販路拡大は、安定的な事業運営に直結します。

また、競争が激化する現代では、他社との差別化を図りながら、売上の多角化を進める必要があります。こうした営業活動のなかで、企業が抱える課題に応じた柔軟な対応力が求められます。新規開拓の取り組みは、メーカーの可能性を広げ、既存顧客との関係強化にもつながるでしょう。

そこでまず、新規開拓がなぜ必要か、メーカー視点でのポイントをまとめました。

新規開拓の目的 概要
新たな販路を拡大するため 今まで接点のなかった市場・業界にアプローチすることで、依存リスクを減らしながら売上と成長の可能性を広げる。オンライン活用や地域戦略も有効。
既存顧客への依存リスクを減らすため  特定顧客だけに頼らない営業体制を整えることで、需要変動や取引終了によるリスクを分散。営業ルートの多角化が収益安定につながる。
競合他社と競争力を高めるため 開拓活動を通じて新しいニーズや市場の声を取り入れることで、商品・サービスの見直しや差別化を図る。対応力の強化が、他社との差を生む一手になる可能性も。

ここからは、販路拡大や競争力の強化といった具体的な視点から、新規開拓が必要な理由を詳しく見ていきます。

新たな販路を拡大するため

メーカーが新規開拓に取り組むと、これまで接点のなかった顧客層や地域市場へ進出しやすくなります。特定の販路や顧客に依存する体制では、取引停止や需要減少といったリスクが常に存在します。多様な販路を持つことは、売り上げ減少のリスクを抑え、収益増加や企業の成長にもつながるでしょう。

また、従来の製品が届かなかった地域や新しい産業分野への参入は、メーカーにとって、新規開拓による新規顧客の獲得だけでなく、ライバルとの差別化にもつながります。近年では、オンラインとオフラインを組み合わせた営業手法に注目が集まっており、ECサイトの開設や、ターゲット市場に合わせたデジタル施策はメーカーの新規開拓においても効果的です。

とくに製造業においては、従来型の営業活動に加え、ターゲット市場に応じた新規開拓が欠かせません。このような柔軟な対応力は、企業の競争力強化と持続的な成長を後押しします。営業戦略の見直しは、すべてのメーカーにとって重要な課題と言えるでしょう。

既存顧客への依存リスクを減らすため

メーカー 新規 開拓 リスク

メーカーの既存顧客に依存しすぎる体制では、取引先の業績悪化や需要の変化といった外的な影響に左右されやすくなります。売上が急に落ち込んでしまう、そんな場面もあるかもしれません。とくに製造業では、安定した供給先や販路の確保が求められる場面も多いのではないでしょうか。

もし新規の顧客と接点を持てたら、収益の柱がひとつ増えることになり、今よりも安心できる状況が生まれるのではないでしょうか。企業としての立場を強くする意味でも、多様な営業ルートの確保は検討して損はありません。

もちろん、新規開拓には労力や戦略も求められますが、視野を広げていけば、これまで見えていなかった業界や地域にもチャンスは眠っていそうです。既存のリソースを活かしながら、新しい市場との接点を探ってみるのもひとつの手かもしれません。

今後、営業活動の一環として、企業内での連携や情報共有をどう進めていくかも問われそうです。メーカーとしての強みを生かし、他社との差をつけるためにも、今はちょうどいいタイミングなのかもしれません。

課題に寄り添いながら着実に前進できる支援体制を整えているのがアンパップです。丁寧なヒアリングをもとに、御社の課題や目標に合わせた戦略を立案。窓口を一本化することで、手間を最小限に抑えながら、継続的に効果が積み上がる支援をご提供しています。まずは下記バナーの無料診断から、お気軽にご相談ください。

競合他社と競争力を高めるため

競争の激しい市場で存在感を保つには、メーカーとしてどのような一手を打つかが問われます。とくに製造業では、価格や品質だけでは埋められない差をつけるには、新規市場への開拓や柔軟な営業対応が求められる場面もあるのではないでしょうか。

まだ顧客が十分に獲得されていない分野を狙って開拓を進めることで、競合より一歩先に出られる可能性もあります。誰も手をつけていない地域や業界にフォーカスしてみると、意外な突破口が見えてくるかもしれません。

企業としての対応力を磨く上でも、新規の顧客と出会いながら市場の声に耳を傾けることは無駄にはならないはずです。得られた反応をもとに商品やサービスを調整していくことで、自社なりの価値がより明確になる場面もあるでしょう。

営業活動のあり方も変わりつつある今、従来の方法にとらわれず、状況に応じた新規開拓の視点を持つことが、他社との差を生む契機となるかもしれません。メーカーにとって、こうした積み重ねが競争力を支える土台となる可能性も考えられます。

メーカーの新規開拓の最初の3ステップ

メーカーが新規開拓に取り組む際、感覚的なアプローチでは思うような結果に結びつかないこともあるかもしれません。とくに製造業では、業界構造や商流の複雑さから、初期段階での準備が後の差につながる場面も多いのではないでしょうか。
まずは、ターゲットとする顧客層を明確に設定し、自社の持つ強みや製品の特徴を整理するところから始めるのが基本です。

次に、自社がどのように競合と異なるのかを可視化し、自社ならではの価値をどう伝えるかという戦略を検討していきます。これは、後の営業活動での説得力にもつながるでしょう。

そして、実際の接点づくりに進む前に、社内で共有すべき課題や情報を整理し、どのような流れで開拓を進めていくのかを描く必要があります。いきなりアプローチを始めるより、こうした土台を固めることで、無理なく着実に新規の販路を切り拓ける可能性が高まるはずです。

このように、準備・検討・実行の3段階それぞれで、企業としての姿勢や戦略の精度が問われます。どこから始めるか迷っている方こそ、いま一度、足元を見直してみてはいかがでしょうか。
この見出しでは、新規開拓の3ステップを細かく分解し、それぞれの段階で意識したいポイントを見ていきましょう。

ターゲットを明確にする

メーカー 新規 開拓 ターゲット

メーカーが新規開拓を進める際、まず考えたいのが「誰に向けて営業を行うのか」という点です。曖昧なターゲット設定のまま動いてしまえば、思わぬ方向にリソースを費やすことにもなりかねません。とくに製造業では、一社ごとの条件や要望が異なるため、見込み顧客像をどう描くかは慎重に検討したいところです。

まずは、メーカーである自社の製品やサービスが本当に役立ちそうな業界や企業規模、地域などの条件を整理してみてはいかがでしょうか。これまで対応してきた顧客の属性から、次にアプローチすべき対象が見えてくるかもしれません。業界のトレンドや他社の動きも確認しながら、潜在的なニーズや新たな課題を想像してみるのも一つの視点です。

この段階では、メーカーにおける営業手法や訴求軸を決めるための土台づくりをしているようなものかもしれません。自社ならではの価値をどう届けるのか、どんな戦略で進めるのか――。とくに新規分野への開拓では、これらの要素が後の展開に大きく影響してきそうです。

あらためて、「本当に狙うべき相手は誰なのか」。そんな視点から一度立ち止まって整理してみるのも良いのではないでしょうか。

自社の強みを整理する

競争の激しいBtoB市場では、メーカーが新規開拓に挑む前に、自社の強みをどう整理するかがひとつの大きな課題になりそうです。とくに製造業では、技術や対応力といった見えづらい価値こそが評価に直結する場面もあるのではないでしょうか。

たとえば、製品の品質や独自の技術、納期遵守の実績、アフターサービスの柔軟さなど、顧客が魅力を感じやすい要素を洗い出してみるのも良いかもしれません。こうした素材がそろえば、営業現場でも自信をもって話せる材料が増えそうです。

さらに、既存顧客から得た評価や、社内での情報共有を通じて、自分たちでは気づきにくいポイントが見えてくることもあります。自社の魅力を客観的に言語化できれば、企業としての存在感を伝える際にも筋の通ったアプローチが取りやすくなるでしょう。

営業活動の中で、競合との違いをどう伝えるかは常に問われ続けます。だからこそ、メーカーが戦略を立てる際には、自社の現在の課題と向き合いながら、開拓の軸となる要素を見極めておく必要があるのです。ここで洗い出した情報が、次の製品提案や新規市場への一手につながる場面も出てくるのではないでしょうか。

なお、自社の強みや課題を客観的に整理し、次の一手を具体化したいとお考えの場合は、外部の視点を取り入れてみるのも一案です。アンパップでは、丁寧なヒアリングを通じて現状を把握し、戦略立案から施策の実行までを一貫してご支援しています。窓口を一本化しながら、お客様の負担を最小限に抑え、効果が着実に積み上がる伴走型のサポート体制が特長です。まずは下記バナーから無料診断をご活用ください!

競合他社との差別化を図る

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市場での競争が激しさを増すなか、メーカーが新規開拓に挑む際には、自社と他社との違いをどう伝えるかが問われているのかもしれません。とくに製造業では、価格や品質だけでなく、対応力や柔軟性も顧客の判断材料になる場面が増えてきたのではないでしょうか。

まずは、自社と競合の製品やサービスを比較し、提供スピードやサポート体制、アフターサービスなどを含めて整理してみましょう。そのうえで、自社が持つ強みを言語化し、どのように営業で伝えていくのかを社内で共有しておくと、アプローチに一貫性が出やすくなります。

また、企業としてどの市場に注目するかも、新規開拓の方向性を決めるうえで見逃せません。競合があまり手をつけていない分野や、ニーズが顕在化しはじめた領域などをリストアップし、どこに自社の価値を届けるのかを見極めたいところです。

こうした整理を通じて、メーカーが取り組むべき課題や、訴求の軸となる戦略が見えてくるのではないでしょうか。新規開拓する際、新しい営業手法を試す際も、この視点を持っておくことで、成果につながりやすくなるかもしれません。新規市場への開拓には、自社の強みと市場の動きの両方を見極める冷静さが求められそうです。

最適な営業手法を選ぶ

メーカーが新規開拓を進める際、どのような営業手法を選ぶかで成果に違いが出る場面も多いのではないでしょうか。とくに製造業では、扱う製品の性質や顧客との関係性によって、求められるアプローチが異なります。

たとえば、メーカーが取り組む新規開拓においては、SEOやコンテンツマーケティングを活用したオンライン営業が、幅広いターゲット層へ情報を届ける手段として有効に思われます。一方で、信頼構築が重視される場面では、対面や電話を用いた営業がメーカーの強みを伝える手法として機能するケースもあるのではないでしょうか。

こうした複数の営業手法をどう組み合わせるかは、メーカーが扱う製品やサービス、そして想定する顧客像によっても変わってきます。とくに新規開拓を進めたい場合には、ターゲットとの接点の持ち方やアプローチの順序にも工夫が必要かもしれません。たとえば、リードをオンラインで獲得し、そこから営業担当がフォローアップする流れを構築している企業も増えてきているようです。

また、競合他社の動きや業界の傾向を参考にしながら、メーカーとしての立場や目的に応じて、自社なりの戦略を見直してみるのもひとつのきっかけになるかもしれません。特に新規開拓を進める際には、メーカーがどのような接点を持ち、どこを起点に市場を開拓していくのか、その設計は慎重に検討したいところです。

営業活動が単発で終わらないように、自社社内での情報共有や課題の見える化を進めることも大切です。メーカーが新規の販路を開拓していくには、現場の声を起点にした柔軟な戦略が、結果的に着実な前進につながるのではないでしょうか。

製造業の新規開拓方法は多数ありますが、一つひとつの方法を見極め、自社の目的に合った新規獲得方法を取り入れることが大切です。以下の記事では、製造業の新規開拓方法を10選紹介しているので、こちらも合わせてご覧ください。

製造業の新規開拓方法10選はこちらをチェック>

メーカーの新規開拓に活用できる営業手法6選

メーカーが新規開拓に取り組む場面では、オンラインとオフラインを組み合わせた多様な営業手法をどう活用するかが問われています。

たとえば、デジタルマーケティングを活用したオンライン営業は、幅広い層への情報提供に役立ちますし、対面を重視する企業では訪問型の営業も根強い支持があるようです。メーカーが新規開拓を進める場面では、どちらの手法に重きを置くかは目的や状況によって変わってくるといえるでしょう。

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また、SNSによる集客やコンテンツ経由で得たリードをもとに、電話や訪問でアプローチする手法も多く見られます。メーカーが新規開拓を進める際にも、こうした一連の流れをどのように組み立てていくかは、自社の製品やサービス内容、そして戦略の立て方にも関係してきそうです。

競合がひしめく中で、メーカーとしてどの市場を、どの戦略でどう開拓していくか。その視点に立つと、営業手法の選択だけでなく、社内での連携体制や課題の共有、そして顧客との関係性の見直しも意識しておきたいポイントではないでしょうか。新規開拓に挑む際には、社内のリソースや既存の顧客対応の流れを踏まえたうえで、より実行しやすい形を探ってみましょう。

ここでは、メーカーや他の企業にとって参考になりそうな具体的な営業手法を通じて、新規開拓活動を後押しするヒントを紹介していきます。

メーカーの新規開拓に活用できる営業手法①「コンテンツマーケティング」

顧客は、製品やサービスの購入を検討する際、事前にインターネット上で情報収集を行う傾向が強まっています。とくに製造業においては、製品の性能や導入事例、技術資料などを自ら調べて比較検討する方も多いのではないでしょうか。こうした背景を踏まえ、メーカーが新規開拓を進める際には、どのようなコンテンツをどの手法で届けるかが問われてきます。

たとえば、メーカーが新規開拓を進める過程で、自社サイトに過去の導入事例を紹介したり、技術的な強みを明確にした記事を掲載しておくと、営業担当が訪問する前段階から顧客との信頼構築が進んでいるケースも見受けられます。さらに、製品資料のダウンロードや問い合わせフォームの設置などを通じて、見込み顧客との接点が生まれることもあるでしょう。

加えて、動画や画像で視覚的に訴求できれば、専門的な情報をよりわかりやすく伝えられる可能性もあります。こうした取り組みは、メーカーが戦略的に新規市場を開拓していくうえで、社内の営業体制と連動した仕組みづくりにもつながっていきます。
いま一度、自社の課題や目的を整理しながら、どのような手法が自分たちに合っているのかを検討してみましょう。営業活動の一環として、企業としての姿勢や発信力を見直す契機になるかもしれません。

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メーカーの新規開拓に活用できる営業手法②「SEO対策」

スマホが普及している現代、検索エンジンからの流入は、メーカーが新規開拓を進めるうえで見逃せない視点のひとつといえます。とくに製造業においては、自社の製品やサービスに関連する検索キーワードで、どのような情報を提供していくかが問われてきます。

まず、メーカーが新規開拓を意識するなら、ページタイトルや見出し、本文に適切なキーワードを設けておけば、検索意図に沿った形での接点が生まれやすくなります。さらに、FAQや用途別の解説などを製品ページに追加すれば、読み手の不安や疑問に寄り添えます。

メーカーが営業活動の一環としてSEOを活用する場合、単に順位を上げるだけでなく、顧客との関係性を育てるような視点も持ちたいところです。営業視点から見ると、こうしたコンテンツが初期接点の入口になるケースもあるはずです。

また、メーカーが新規開拓に取り組む際には、関連ページへのリンクや導線設計の工夫、ページ読み込み速度の改善など、技術面での整備も課題として挙がるかもしれません。社内の体制やリソースに合わせたSEO戦略を立てることで、継続的な流入につながる可能性もあるのではないでしょうか。

最近では、企業によっては営業とマーケティングが連携し、メーカーが新規開拓を進める手段としてSEOを活用する動きも見られます。メーカーとして、いま一度自社の発信内容と手法を照らし合わせて、取り組みを見直してみるのも一つの機会かもしれません。

メーカーの新規開拓に活用できる営業手法③「MEO対策」

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地域に根ざした製品やサービスを展開するメーカーにとって、Googleマップやローカル検索での露出は新規開拓の大きな後押しになります。とくに製造業や地域密着型の企業では、営業活動と連動してMEOを活用しているケースも見られます。所在地や営業時間、電話番号などを正しく記載することはもちろん、顧客からの口コミへの返信も、自社の姿勢を伝える機会になり得ます。

Googleビジネスプロフィールには、自社の製品や強みをシンプルに記載し、検索者の課題にどう応えられるかを意識した構成にしておくとよいでしょう。新規の顧客に向けた訴求と同時に、既存の営業チャネルとの連動も視野に入れながら、自社に合った戦略や手法を考えてみてもよさそうです。メーカーとしての立ち位置を見直す契機になるかもしれません。新規市場の開拓に悩む企業にとっては、地域とのつながりが一つのヒントになることも。

メーカーとして新規開拓を進める中で、営業と戦略のバランスを取りながら製品価値をどう届けるか、今あらためて考える時期かもしれません。

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メーカーの新規開拓に活用できる営業手法④「SNSマーケティング」

TwitterやInstagramなどのSNSは、短期間で広範囲に情報を届ける手法のひとつとして、製造業を含む多くの企業でも活用されています。とくにメーカーが取り扱う製品の中には、視覚的に伝えやすいものも多く、写真や動画を通じて使い方や使用シーンを具体的に伝えることで、顧客との接点が生まれることもあるでしょう。

営業活動と組み合わせて使えば、新規のターゲット層への訴求手段としても機能します。SNS上での反応やコメントを営業資料に反映させれば、自社の製品やサービスをより伝わりやすい形に整えやすくなります。メーカーとしての立場から、新規開拓の糸口として試してみる価値はあるのではないでしょうか。

さらに、ブランドの世界観を統一しながら投稿を継続していくことで、企業イメージの構築にもつながります。営業担当とマーケティング担当が連携し、顧客の声を拾いながらメーカーとしての自社の課題や戦略を見直す機会にもなりそうです。広告機能を活用すれば、エリアや業種に特化した新規開拓の切り口も探れるはずです。SNSは、メーカーがこれまで見落としていた層へとアプローチする営業戦略の一環として取り入れるべき手法であるといえるでしょう。

メーカーの新規開拓に活用できる営業手法⑤「メールマーケティング」

メーカー 新規 開拓 メールマーケティング

メールマーケティングは、メーカーが新規の顧客と接点を持つうえで、比較的始めやすい営業手法のひとつです。メールマガジンでは新製品の紹介やイベントの案内、業界動向の発信などを通じて、自社の取り組みを丁寧に伝えることができます。とくに製造業においては、機能やスペックだけでなく、その製品がどんな課題を解決できるのかを伝える工夫が必要です。

たとえば、メーカー企業の技術者向けに、具体的な用途や加工事例を交えたメールを届ければ、新規開拓における営業の入口として機能するかもしれません。こうした手法は、短期的な反応よりも中長期の関係構築を視野に入れた戦略といえそうです。

配信後は、開封率やクリック率といったデータをもとに、件名や配信タイミングを見直していくことも忘れずに。あわせて、メーカーの営業担当と連携しながら自社の課題や戦略を共有しておくと、社内全体で一貫性のある新規開拓につながる可能性もありそうです。

また、メーカーが営業のチャネルを広げたいと考えるなら、SNSや展示会など、他の手法と組み合わせた展開も視野に入るでしょう。メール配信は一方通行に見えがちですが、顧客の反応に丁寧に目を向ければ、新規開拓につながるきっかけを見つけられるかもしれません。メーカーとしての発信姿勢そのものが、企業としての信頼感を高める効果に結びつくのです。

メーカーの新規開拓に活用できる営業手法⑥「サイトのリニューアル」

情報発信の拠点となるウェブサイトの品質は、メーカーの新規開拓に直結するケースもあります。とくに製造業のように専門性の高い分野では、営業活動を支えるコンテンツ設計が問われる場面もあるでしょう。設計段階から顧客の行動や関心を想定し、必要な情報にたどり着きやすい構造にしておくと、企業としての信頼感にも影響しそうです。

スマートフォンやタブレットからの閲覧を前提とした設計は、今や当然の前提です。読み込み速度や画像容量、スクリプト整理といった技術面の配慮も、離脱率を下げたいメーカーにとっては気になる点かもしれません。自社の技術や製品に自信があっても、サイトが古く使いにくいと、もったいない印象を与えることもあります。新規開拓を目指す企業にとっては、第一印象を左右する重要な接点になりそうです。

また、資料請求や問い合わせといった導線設計は、営業チームとの連携が非常に重要なポイントになります。メーカーとしても、更新が止まっているページは課題を洗い出す手がかりになるかもしれません。戦略的に見直すタイミングとして、サイトリニューアルを選ぶ企業も増えています。

最近では、メーカー各社が手法を工夫しながら、製品や実績紹介を通じて自社の価値を伝える方向へシフトしている傾向も。営業視点の強化と、新規市場への開拓を意識した戦略が求められる中で、Webは有効な接点になるのではないでしょうか。

営業活動と連動した手法を取り入れることで、課題を抱えた顧客との新たな出会いにもつながるかもしれません。今こそ、メーカーのサイトは新規開拓の軸として見直されるタイミングであるといえるでしょう。

メーカーの新規開拓を成功させるポイント

メーカーの新規開拓を成功させるには、目標を明確に設定し、顧客との長期的な関係を築く意識が大切です。さらに、定期的に戦略を見直し、自社の強みや弱みを客観的に把握しておくことも重要になってきます。たとえば、営業部門とマーケティング部門が連携しながら、課題を整理していくと、社内の方向性もそろいやすくなるでしょう。メーカーとしての立ち位置を再確認する良い機会にもなるかもしれません。

また、短期的な売上だけでなく、顧客満足度を意識した提案やフォロー体制も、継続的な関係構築には重要な要素です。メーカーの営業担当が現場で拾った声を活かし、自社の製品や対応を柔軟に見直していく姿勢が求められます。中でも、メーカーとして新規市場へのアプローチには、これまでとは違った手法を検討してみるのも一つ。既存の枠にとらわれず、企業として柔軟な視点を持つことで、新規開拓の可能性が広がっていきそうです。

最後に、メーカーの営業現場では、地道な積み重ねが問われる場面も多いものです。新規の見込み顧客に対して製品の価値を伝える伝え方を見直したり、戦略に沿った見せ方を工夫したりするだけでも、開拓の成果が変わってくるかもしれません。
新規開拓に取り組む企業こそ、日々の変化に気づける柔軟さを大事にしたいところです。メーカーは、営業だけでなく、開発やサポート部門も含めた全社的な取り組みが、結果的に開拓の厚みにつながります。

そこでまず、メーカーの新規開拓を成功させるための主なポイントを表にまとめました。

ポイント 内容 補足
① 目標設定を明確にする 数値目標(例:半年以内に新規顧客10社)を具体的に掲げることで、営業活動の方向性が定まる。 営業チーム内で戦略を共有し、柔軟に調整できる体制を整えることも重要。
② 顧客と長期的な関係を築く フォローアップや現場の声の活用により、顧客の信頼を獲得しやすくなる。 営業・開発・サポート間の連携が、製品改善にもつながる。
③ 戦略の見直し・改善を行う 市場の変化に応じて提案資料や営業手法を柔軟に更新。現場の声をチームで共有。 営業個人任せにせず、全社的に改善意識を持つことが効果的。
④ 外部パートナーの活用 戦略設計やアポ取得などを専門企業に相談することで、自社の弱点を補える。 客観的な視点での見直しが、開拓の突破口になる可能性も。

ではここからは、具体的にどのような取り組みが新規開拓を前進させるのか、メーカーが実践しやすい新規開拓・営業戦略のポイントをくわしく見ていきましょう。

メーカーの新規開拓を成功させるポイント①「目標設定を明確にする」

メーカー 新規 開拓 目標設定

メーカーが営業活動を軸に据える際、まず目指す方向を具体的に定めておくと、社内の足並みもそろいやすくなります。「半年以内に新規顧客10社との取引開始」などの目標があれば、メーカーの営業担当がどんな行動をとるべきかも見えてくるでしょう。

とくに、アポイント数や提案件数といった数値目標を細かく設定しておくと、途中で感じた違和感や課題にも気づきやすくなります。こうした営業目線での視点は、次の戦略立案にもつながるかもしれません。メーカーとして、自社の製品価値をどのように伝えるか。企業の強みやポジションを再確認しながら考えてみると、より納得感のあるゴール設定ができそうです。

また、計画を立てたあとは実行しながら都度調整する柔軟さも忘れずに。メーカー営業は数字だけを追うものではなく、人と人の信頼構築にも関わっています。新規に開拓した先の顧客との関係性にも目を向けておきたいところです。

最後に、次の新規案件に向けてどんな準備をしておくか。メーカーとしての方向性や戦略を自社内で共有することで、開拓の視点も自然と広がっていくのではないでしょうか。

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メーカーの新規開拓を成功させるポイント②「顧客と長期的な関係を築く」

メーカーの新規開拓において、顧客との長期的な関係構築は、見落としてはならない重要ポイントです。営業は契約の獲得がゴールではなく、その先の信頼構築が問われてきます。とくに契約直後の対応次第で、リピートや紹介が生まれるかが決まることもあるでしょう。

たとえば、自社メーカー製品の納品後にフォローアップを行い、使い心地や課題を丁寧に聞き取ることで、次の提案に生かせるはずです。こうした動きがメーカー営業としての信頼を高め、自社のスタンスも伝わっていきます。もし対応の質が高ければ、他の企業との差も自然と出てくるのではないでしょうか。

また、開拓段階で得た顧客情報を記録・活用すれば、次の戦略に結びつけることもできます。メーカーは営業だけでなく、開発やサポートとの連携も意識したいところ。新規の声は、自社の製品づくりにもヒントを与えてくれるかもしれません。

顧客との間に課題を共有できる関係性が生まれると、単なる商談以上の価値が見えてくるはずです。営業が日々拾う現場の気づきは、メーカーにとっての財産でもあるのです。新規との出会いが、長期的な資産に育っていくような、そんな開拓を目指してみませんか?

メーカーの新規開拓を成功させるポイント③「定期的に戦略の見直し・改善を行う」

メーカーの新規開拓では、一定の営業手法を続けるだけでは限界を感じる場面も出てきます。市場や顧客の動きは日々変化しており、それに応じてメーカーは戦略を柔軟に見直していく必要があります。

たとえば、過去の提案資料や案件データを自社で振り返ってみると、成果につながりやすい企業の特徴が見えてくるかもしれません。現場の営業担当が体感した変化や反応も、実は次の新規アプローチに活かせるヒントだったりします。

また、メーカー製品に対する意見や反応を定期的に拾うようにすれば、課題の傾向も把握しやすくなるでしょう。たとえば「価格よりも納期を重視された」「説明方法に納得感がなかった」といった声を戦略に反映させていく流れを、チーム内で共有するのも有効です。

営業は個人の力量だけでなく、企業としての対応力や改善力も問われてきます。メーカーとして、製品の魅力だけで勝負せず、どう伝えるかという部分でも一歩踏み込んだ工夫が必要になる場面もあるでしょう。

開拓とは、結果がすぐに出るとは限らない地道な活動です。だからこそ、メーカーとして新規の声を丁寧に拾い、開拓の流れを自社で調整しながら続けていく姿勢が、次の成果につながっていくのではないでしょうか。

メーカーの新規開拓を成功させるポイント④新規顧客獲得の専門企業に相談する

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新規開拓に限らず、営業活動の全工程を自社内で完結させようとすると、リソース不足やノウハウの偏りにより、課題が山積してしまうことも。そんなとき、メーカーの新規開拓に特化した外部企業との連携も視野に入れてみましょう。

たとえば、営業戦略の見直しやターゲットの再選定、資料の改善支援など、新規顧客の獲得に向けて多角的に支援するサービスは多数あります。メーカーとしての立ち位置や製品の強みを整理しながら、外部の視点で開拓の糸口を探ってみるのも一つの手です。

実際、メーカーとして業界ごとの傾向をもとにした市場提案や、新規アポ取得の代行などを通じて、営業活動にスピードが生まれたという声も聞かれます。外部企業との連携は、単なる業務委託にとどまらず、自社の戦略をともに考える存在として信頼関係を築いていくことが大切なのかもしれません。

また、メーカーの営業現場では、顧客対応の質も問われます。新規開拓フェーズでの丁寧なやり取りが、長期的な顧客との関係にどう影響するかを考えることも欠かせません。外部の知見を取り入れながら、課題の優先度や対応策を再整理していくと、開拓の視野も自然と広がっていくでしょう。

自社メーカーが扱う製品の魅力を最大限に伝えるには、柔軟な戦略調整が求められます。新規開拓がうまくいかず、今のやり方に少しでも行き詰まりを感じたら、営業チームで一度立ち止まってみてもよいのではないでしょうか。

メーカーの新規開拓はアンパップにお任せください

株式会社アンパップは、インターネットを活用した新規開拓を一貫して支援しています。メーカーや製造業に多く見られる「何から手をつけていいのかわからない」という悩みに対しても、経験に基づいた具体的なサポートをご用意しています。

メーカーの営業におけるアプローチの見直しや、成果を出しやすい業界の選定など、新規の取り組みを始めるうえで必要な準備を一緒に整えていきます。また、メーカーの現場で起きやすい「属人化」や「手離れの悪さ」といった課題にも寄り添いながら、開拓の流れをスムーズに進めていきます。

定期的な振り返りと改善提案も重ねていくことで、メーカーの営業現場にフィットした施策の軌道修正も可能です。製造業のように工程が複雑な業種であっても、営業や開拓における工夫次第で新しい道が見えてくるはずです。新規案件の獲得に本気で向き合いたいメーカーの皆さま、まずは一度アンパップへご相談ください。

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